為解決生產(chǎn)中設(shè)備故障或問題出現(xiàn)時(shí),技術(shù)、維修、管理團(tuán)隊(duì)響應(yīng)慢、協(xié)同差的問題,這款安燈系統(tǒng)憑借一鍵呼叫功能,讓相關(guān)團(tuán)隊(duì) “秒級(jí)會(huì)師”,快速解決問題,減少生產(chǎn)停滯。在生產(chǎn)車間,設(shè)備突發(fā)故障、物料短缺等問題時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)處理方式中,操作人員需打電話、跑去找人,等相關(guān)人員到位往往要花費(fèi)大量時(shí)間,導(dǎo)致生產(chǎn)中斷時(shí)間過長。而安燈系統(tǒng)的一鍵呼叫功能改變了這一局面。操作人員發(fā)現(xiàn)問題,只需按下對(duì)應(yīng)按鈕,系統(tǒng)就會(huì)立即將問題類型、所在位置等信息,以聲光報(bào)警、手機(jī)短信、APP 推送等方式,同步發(fā)送給技術(shù)、維修、管理團(tuán)隊(duì)的相關(guān)人員,實(shí)現(xiàn) “秒級(jí)” 通知。某汽車零部件廠的生產(chǎn)線突發(fā)設(shè)備故障,操作員按下安燈呼叫鍵,技術(shù)人員、維修工和管理人員瞬間收到通知,迅速趕到現(xiàn)場,比傳統(tǒng)方式節(jié)省了 15 分鐘。
“秒級(jí)會(huì)師” 讓問題解決效率大幅提升。相關(guān)團(tuán)隊(duì)同時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場,能快速溝通情況、分工協(xié)作。技術(shù)人員分析故障原因,維修工動(dòng)手檢修,管理人員協(xié)調(diào)資源,形成高效的問題解決閉環(huán)。在電子廠的組裝線,因物料供應(yīng)不足按下呼叫鍵后,采購、倉儲(chǔ)和生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì) “秒級(jí)會(huì)師”,快速確定物料位置并調(diào)配,生產(chǎn)線僅停頓 3 分鐘就恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),而以往類似情況至少要停半小時(shí)。
系統(tǒng)還會(huì)記錄每次呼叫的問題類型、響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)長等數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告。管理方可通過報(bào)告了解常見問題、團(tuán)隊(duì)響應(yīng)效率等情況,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和優(yōu)化,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和問題解決速度。某機(jī)械廠通過分析安燈系統(tǒng)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)設(shè)備潤滑問題頻發(fā),組織維修團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)定期潤滑保養(yǎng),此類故障呼叫次數(shù)減少了 70%。安燈系統(tǒng)的一鍵呼叫功能,打破了團(tuán)隊(duì)間的溝通壁壘,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、維修、管理團(tuán)隊(duì)的 “秒級(jí)會(huì)師”,讓生產(chǎn)中的問題得到快速解決。它不僅是生產(chǎn)效率的保障,更是團(tuán)隊(duì)協(xié)同的紐帶,為各類生產(chǎn)場所打造高效、順暢的問題處理體系。